网络问题如何排查或者推责？cherbim3年前发布910客户说是我们服务的问题，要我们自己解决。我们觉得是客户网络的问题，我们束手无策。服务部署在客户的内网里，业务实现需要访问外网接口，并且强依赖这个接口的返回结果。所以客户给我们提供了一个内网的 ip 端口，通过这个端口映射到外网机器上，在这个机器上我们再实现业务，返回结果给内网的服务。问题来了，外网上的服务对外请求没有任何问题，内网上的服务经常超时，成功率不足 1/3 。客户提供的映射是有经过他们的安全边界这个是可以肯定的，但是客户声称别人的服务都正常，就你们的不正常，自己找原因。我能怎么办。。。。
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